Rujukan Laman

Dasar Undang-Undang abutogel untuk Malaysia

Kami membina rangka kerja undang-undang ini untuk memastikan anda faham hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang kami berikan kepada setiap akaun di wilayah yang disokong.

Hak Pengguna JelasPerlindungan Data PeribadiDasar Privasi DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaHubungi Kami Bila-Bila Masa
abutogel Dasar Undang-Undang abutogel untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar Ini

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang terma undang-undang, permintaan penghapusan data, atau aduan berkaitan privasi akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel rasmi kami untuk semua pertanyaan berkaitan privasi, penghapusan data, atau pertikaian terma penggunaan akaun anda.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di sudut kanan bawah halaman ini untuk berbincang dengan wakil kami mengenai sebarang kekeliruan berkaitan terma atau dasar akaun anda.
Borang Aduan Rasmi Isi borang aduan dalam bahagian akaun anda untuk merekodkan sebarang isu berkaitan privasi atau terma, dan kami akan menjejak setiap pertanyaan sehingga diselesaikan sepenuhnya.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Cara Kami Menguruskan Data dan Keselamatan Akaun

Kami menggunakan penyulitan lapisan SSL pada semua halaman dan semua transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan SSL

Setiap sesi log masuk dan setiap transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan maklumat anda tidak boleh dipintas.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh aktif akaun dan sehingga tiga tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang kewangan yang terpakai di wilayah yang disokong.

Hak Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau borang aduan dan kami akan memproses dalam masa tujuh hari bekerja.

Permohonan Penghapusan

Jika anda mahu kami memadam data peribadi anda selepas penutupan akaun, kemukakan permohonan bertulis kepada pasukan kami. Penghapusan akan dilaksanakan melainkan data tersebut diperlukan untuk keperluan undang-undang.

Keselamatan Kata Laluan

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan unik untuk akaun abutogel.asia dan menukarnya secara berkala. Pasukan kami tidak akan meminta kata laluan anda melalui e-mel atau sembang langsung.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar dan Hak Anda

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun anda di abutogel.asia. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Penggunaan abutogel.asia di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang terpakai di wilayah anda. Kami hanya menyediakan perkhidmatan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan akses kepada platform kami.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel atau borang aduan dalam akaun anda. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja dan menghantar salinan data yang kami simpan tentang anda.

Kami menyimpan rekod transaksi kewangan termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mengikut keperluan undang-undang kewangan. Data ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Ya. Selepas penutupan akaun, anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan data. Kami akan memadam data peribadi anda melainkan ia diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang atau kewangan yang masih aktif.

Kami menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh melumpuhkan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan beberapa fungsi platform.

Sebarang perubahan terma akan disiarkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini yang jelas. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut dianggap sebagai persetujuan terhadap terma baharu yang terpakai di wilayah yang disokong.

Untuk sebarang pertikaian berkaitan terma, privasi atau akaun anda, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam dan akan menjejak setiap kes sehingga diselesaikan.