Rujukan Laman

Bagaimana abutogel Menjaga Data Anda

Di abutogel, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Perlindungan Data AkaunKeselamatan TransaksiHak Akses PenggunaKawalan KukiPrivasi Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Bidang Kuasa Dasar Ini

abutogel Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web abutogel.asia dan sebarang saluran perkhidmatan yang berkaitan, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran transaksi anda apabila anda mendaftar atau membuat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay,

1
Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi, dan menambah baik pengalaman anda di platform kami. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda ingin membuat pertanyaan berkaitan data peribadi anda, meminta salinan rekod yang kami simpan, atau memohon pemadaman maklumat tertentu, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Sertakan nombor akaun anda supaya kami boleh mengenal pasti rekod dengan tepat dan membalas dalam masa tiga hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman abutogel.asia untuk bercakap dengan ejen kami secara langsung. Sembang tersedia setiap hari dan boleh menangani pertanyaan privasi asas dengan segera.

Borang Sokongan Isi borang sokongan dalam akaun anda dengan memilih kategori 'Privasi & Data'. Permintaan ini dilog secara automatik dan diutamakan oleh pasukan pematuhan kami untuk tindak balas pantas.

AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Keselamatan data anda bukan sekadar janji — ia adalah proses teknikal yang kami laksanakan setiap hari.

Penyulitan Semasa Penghantaran

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan abutogel disulitkan menggunakan protokol TLS. Ini termasuk maklumat log masuk dan butiran yang dimasukkan semasa pembayaran melalui FPX atau GrabPay.

Pengekalan Data Akaun

Kami menyimpan maklumat akaun selagi akaun anda aktif. Sekiranya akaun ditutup atas permintaan anda, data peribadi akan dipadam dalam tempoh tiga puluh hari kalendar, kecuali undang-undang memerlukan pengekalan lebih lama.

Kawalan Kuki dan Penjejakan

abutogel.asia menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan laman web kami. Anda boleh mengurus ketetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Akses Pihak Ketiga Yang Terhad

Hanya pembekal perkhidmatan yang dikontrak — seperti pemproses pembayaran untuk Touch 'n Go dan Boost — yang menerima akses terhad kepada data anda, dan hanya sekadar yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Hak Meminta Salinan Data

Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel atau borang sokongan, dan kami akan membalas dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Pembaruan Dasar Privasi

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel atau notis dalam akaun apabila Dasar Privasi ini dikemaskini dengan perubahan yang ketara. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa tertera di bahagian bawah halaman ini untuk rujukan anda.

Soalan Anda Tentang Privasi di abutogel

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau borang sokongan untuk mendapat jawapan yang lebih terperinci.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat yang anda masukkan semasa mengesahkan identiti. Butiran pembayaran seperti nombor akaun Touch 'n Go atau FPX diproses secara langsung oleh pembekal pembayaran dan tidak disimpan di pelayan kami.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian terhad hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang dikontrak seperti GrabPay dan Boost, semata-mata untuk melengkapkan transaksi anda. Semua pihak ketiga ini terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda digunakan. Selepas penutupan akaun atas permintaan anda, maklumat peribadi akan dipadam dalam tiga puluh hari, melainkan undang-undang di wilayah yang disokong memerlukan tempoh pengekalan yang lebih panjang.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau pilih kategori 'Privasi & Data' dalam borang sokongan akaun anda. Sertakan nombor akaun untuk memudahkan pengesahan identiti, dan kami akan membalas dalam tiga hari bekerja.

Ya, kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memahami corak penggunaan laman web secara agregat. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda — ini tidak akan menghalang anda daripada mengakses akaun.

Kami akan menghantar notis e-mel atau memaparkan notis dalam akaun anda apabila ada perubahan ketara pada dasar ini. Tarikh kuat kuasa versi terkini sentiasa tertera di halaman ini supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang berkuat kuasa.

Semua data yang dihantar semasa transaksi disulitkan melalui protokol TLS. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan Boost mengendalikan maklumat kewangan anda secara langsung dalam persekitaran mereka yang selamat, dan butiran tersebut tidak disimpan di pelayan abutogel.

Bagaimana abutogel Menjaga Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

Penyulitan Semasa Penghantaran

Pengekalan Data Akaun

Kawalan Kuki dan Penjejakan

Akses Pihak Ketiga Yang Terhad

Hak Meminta Salinan Data

Pembaruan Dasar Privasi

Soalan Anda Tentang Privasi di abutogel

01 Apakah jenis maklumat yang dikumpul oleh abutogel semasa pendaftaran akaun?

02 Adakah abutogel berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Berapa lama abutogel menyimpan maklumat peribadi saya?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan atau pemadaman data peribadi saya?

05 Adakah abutogel menggunakan kuki dan apakah kesannya kepada privasi saya?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika dasar privasi ini dikemaskini?

07 Bagaimana abutogel melindungi maklumat saya semasa transaksi melalui Touch 'n Go atau Boost?

Halaman Berkaitan